雙星榮獲“中國(guó)服務(wù)之星”五星獎(jiǎng)
發(fā)布時(shí)間：
2016-10-19
近日，由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局指導(dǎo)，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)主辦2016年第二屆中國(guó)服務(wù)質(zhì)量大會(huì)在北京舉行，雙星集團(tuán)榮獲“中國(guó)服務(wù)之星”五星獎(jiǎng)。
據(jù)了解，每年9月是國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量月，本次服務(wù)大會(huì)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀企業(yè)，由中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)根據(jù)一年來(lái)的明察暗訪、客戶投訴、滿意度調(diào)查綜合結(jié)果評(píng)定，從汽車、家電、保險(xiǎn)、家裝等各行業(yè)的數(shù)百家服務(wù)類參會(huì)企業(yè)中，多維度評(píng)選出12家企業(yè)榮獲“中國(guó)服務(wù)之星”五星獎(jiǎng)。
近年來(lái)，從2014年被中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行授予“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，到2015年榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)”稱號(hào)，2015-2016連續(xù)兩年榮獲“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)”，雙星憑借個(gè)性化、多元化、差異化服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)、交易、選擇服務(wù)方式、實(shí)際上門服務(wù)和服務(wù)評(píng)測(cè)的全流程閉環(huán)，極大滿足了用戶的個(gè)性化需求，為中國(guó)輪胎行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)樹立了典范，讓雙星成為用戶有口皆碑的輪胎品牌、服務(wù)品牌和智能裝備品牌。
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